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条款和条件
感谢您选择#CAKEBYCINDYCECILIANGO 为您的特殊场合提供甜品。请参阅以下我们协议的条款和条件。
咨询、报价和订购
1. 咨询和报价是免费的。请提供足够的信息、要求和所需的蛋糕详细信息，以便获得准确的报价。
2. #CAKEBYCINDYCECILIANGO 可以提供两 (2) 份设计草图或草稿供您选择，提供不可退还的 50 澳元付款，将用于 50% 的定金或尾款金额。
3. 请尊重知识产权和原创设计或创作。您必须同意在未经许可的情况下不分享/公开#CAKEBYCINDYCECILIANGO 的原创设计。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 保留对任何不道德或非法行为采取法律行动的任何权利。
4. 请注意#CAKEBYCINDYCECILIANGO 不会复制其他蛋糕艺术家的涉及版权的作品。但是，我们将尽可能接近您要求的设计。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 不能保证 100% 匹配任何设计的颜色或纹理。我们将尽最大努力使最接近您要求的功能。
5. 必须说明您的所有要求。如果我们不知道您想要的物品， #CAKEBYCINDYCECILIANGO 对装修遗漏概不负责。
过敏、饮食要求和特别注意事项
1. 我们的蛋糕可能含有牛奶、小麦、坚果、大豆和其他过敏原。您同意承担将蛋糕内容告知您的客人的全部责任，并使#CAKEBYCINDYCECILIANGO 对所有过敏反应无害。如果您有任何过敏问题，请在订购时通知我们。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 将很乐意在您的限制范围内努力工作；但是，必须注意厨房处理这些已知的过敏原，可能会发生交叉污染。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 对因食用我们的蛋糕或饼干而对客户或客人造成的人身伤害不承担任何责任。
2. 一些设计需要新鲜的花卉或玩具公仔作为装饰。您可以提供自己的礼帽，#CAKEBYCINDYCECILIANGO 将执行食品安全程序，以确保礼帽在接触蛋糕时是安全的。由于此程序，可能会发生一些不可避免的损坏（例如油漆或颜色损失），#CAKEBYCINDYCECILIANGO 将不对这些损坏负责。
3. 如果您需要定制或个性化的礼帽，请确保在您的接送日期前至少四 (4) 周进行预订。这允许有足够的时间从第三方供应商和邮资处进行定制。
付款、更改和取消
1、没有资金就做不成蛋糕。需支付 50% 的押金以确保您的预订。此时应确认所有详细信息和要求、地点/收藏信息。最终总数应在约定的蛋糕收集日期前一 (1) 周到期。任何在取款日期前一 (1) 周内提出的更改请求可能会产生额外费用。
2. 我们理解有时事情并没有按计划进行。如果您的情况发生变化需要取消预订，请尽快通知我们。如果这比活动日期早七 (7) 天，#CAKEBYCINDYCECILIANGO 将很乐意将您的预订费用记入原始活动日期后六 (6) 个月内的另一个日期。如果在活动前七 (7) 天内取消，则押金不予退还。
取货、送货、设置和交接
1. #CAKEBYCINDYCECILIANGO 没有自己的送货团队。如果客户同意使用/聘请第三方来取货/交付订单，#CAKEBYCINDYCECILIANGO 将不对产品在我们手中后发生的任何错误或事故负责。
2. 本协议的履行取决于#CAKEBYCINDYCECILIANGO 完成本协议的能力。我们不对天灾、交通或我们无法控制的任何其他原因负责。请注意，我们位于可能发生极端天气的澳大利亚。任何由天气条件引起的事故都可能导致蛋糕融化或变硬。我们将尽最大努力避免事故的发生。请遵循我们提供的储存和食用说明，以使蛋糕保持最佳状态。
3. 澳大利亚的天气变幻莫测。高温和潮湿的天气会对您的蛋糕产生不利影响。请保持环境温度在20-23摄氏度左右。如果是特别温暖的一天，你的蛋糕放在空调里会更好。 奶油蛋糕应保存在冰箱中，并在食用前几个小时取出，以便它们可以恢复到室温以获得最佳享受。软糖蛋糕应存放在凉爽的房间内，不要冷藏。蛋糕最好放在乘客座位的空脚坑里，打开空调。
4. 逾期取件或更改取件日期可在 2 天内接受。如果最后一刻取消，费用或押金将不予退还。
5. 您有责任为蛋糕提供适当、安全的餐桌和环境。 20摄氏度或以下。一旦蛋糕移交给收件人或完成设置，我们将不对任何损坏或故障承担任何责任。
6. 如果您希望将蛋糕送到餐厅或第三方场所，您有责任确保该场所有可靠的人来妥善接收和存放您的蛋糕。如果场地无法收到交付的蛋糕（例如场地关闭或拒绝领取）并且蛋糕必须退回/交付到第二个地址，您的客户将负责额外的送货费用。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 对在这些情况下发生的任何事件概不负责。
照片、媒体和社交
1. 有时我们会为我们的蛋糕拍照。 #CAKEBYCINDYCECILIANGO 保留使用任何照片进行展示和/或促销的权利，无需向您提供任何补偿。
2. 如果您不希望您的蛋糕出现在社交媒体上，请在预订时注明。未经明确书面许可，不得使用您的孩子或客人的镜头。
3. 尊重知识产权和版权。请注明您从#CAKEBYCINDYCECILIANGO 官方网站或社交媒体中提取或分享的所有照片。自行拍摄的照片不受此条款约束。
投诉和表扬
1. #CAKEBYCINDYCECILIANGO 旨在为您和 你的客人。如果有任何不满意或不满意，请在活动日期后 24 小时内通知我们。如果您有退款请求，还请提供不满意的证明（例如照片）。如果投诉是合理的，我们将尽力补偿您。
2. 如果您对#CAKEBYCINDYCECILIANGO 提供的体验感到满意，如果您能在#CAKEBYCINDYCECILIANGO 的Facebook 页面、 Instagram或我们的官方网站上为我们提供评论或推荐，将不胜感激。 所有评论都成为企业的财产，并可用于营销目的；但是，为了您的隐私，我们将始终保留姓名和个人详细信息。
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